Systéme de communication Alcatel-Lucent OmniPCX Office 

Avec l’Alcatel- Lucent OmniPCX Office, les petites entreprises se sont bénéficiées d’une solution complète de traitement d’appels multimédia dans un petit, mais puissant paquet. Capable de supporter jusqu’à 16 téléphones numériques, 200 téléphones IP et 16 lignes extérieures avec messagerie vocale standard, l’Alcatel- Lucent OmniPCX est le choix parfait pour une petite entreprise avec un potentiel de croissance.

Caractéristiques et capacités

• Support jusqu’à 200 postes IP et 16 lignes extérieures

• Gamme de téléphones IP , téléphones numériques et sans fil à choisir à partir , y compris l’ IP Touch 4008 , IP Touch 4068 et numériques 4039

• Ensemble sans fil DECT facultatif.

• Système automatisé de messagerie vocale intégré avec un maximum de 200 heures de stockage en fonction de la configuration.

• application de téléphonie  PIMphony PC

• Alcatel -Lucent My IC Mobile pour iPhone permet  aux employés à distance ou voyageurs  en déplacement la même expérience de haute qualité, comme s’ils étaient au bureau (facultatif).

• Un emplacement de carte de rechange qui prend en charge analogique ou numérique gare et cartes de ligne à l’extérieur

• Peut être mis en réseau avec d’autres systèmes OmniPCX Office avec gestion centralisée

• Support de lignes CO, PRI, et de réseau SIP analogique.

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Systèmes Alcatel-Lucent OpenTouch

Les systèmes OpenTouch ™ Business Edition vise les entreprises de plus de 1500 utilisateurs et offre un niveau d’ouverture (SIP , applications, les plates-formes ) sans précédent . Il s’agit de la nouvelle génération de la solution Alcatel- Lucent Business Solution de communication intégrée (CEI), enrichie avec la technologie de serveur Genesys SIP et un moteur de téléconférences multimédia natif.

Il fournit des communications de pointe qui vous aident à interconnecter votre réseau, les gens, les processus et les connaissances pour le contrôle des coûts. C’est aussi coût optimisé pour maintenir les dépenses sous contrôle, vous vous positionner pour une expansion future.

Avec l’ Alcatel- Lucent OpenTouch Business Edition , vous avez tous les logiciels et de licences, un système de communication demande – permis complet sur ​​un serveur unique , standard de l’industrie nécessaire .

Caractéristiques

• Tout-en- un serveur préinstallé

• Vidéo à la base : la commutation vidéo à commande vocale multipoint sans MCU

• Centrée utilisateur : même expérience à travers les dispositifs ( My IC Phone , My IC bureau et My IC Mobile) , sous forme de commutation transparente un périphérique à un autre , tout en interagissant

• Caractéristiques clés du serveur OmniPCX ™ Enterprise Communication

• Support OmniTouch ™ 8082 My IC Phone support

• OmniVista ™ 8770 Network Management System

• Services de messagerie vocale OmniTouch ™ 8440

• OmniTouch ™ 8600 My Instant Communicator

• OmniTouch 8660 My Teamwork

• OmniTouch ™ 8450 Fax Server

• OmniTouch Contact Center ™ Standard Edition

• SIP Session Manager & Media Server

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Les systèmes Alcatel-Lucent OXE

APERÇU

L’Alcatel -Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server ( CS ) est une solution hautement évolutive basée sur une plate-forme de serveur de communication purement logicielle qui permet le traitement des appels multimédias pour les Alcatel-Lucent et tiers clients / téléphones .

L’ OmniPCX Enterprise Communication Server combine les fonctions téléphoniques classiques avec le support de la téléphonie sur Internet et de la communication multimédia pour créer des applications riches de gestion d’appels qui offrent de classe mondiale fonctionnalités de téléphonie d’entreprise pour moyen, grand , et très grandes entreprises. Cette suite d’applications de communications unifiées, comprend un logiciel de téléphonie Web , avec la messagerie unifiée et les applications d’assistant personnel .

 AVANTAGES

• Facilité d’utilisation : Facile à gérer, déployer et à maintenir.
• Réduction du coût total de possession : (TCO ) par : simple et rapide déploiement et de maintenance , le coût réduit pour l’intégration de nouvelles applications , réduire les factures de télécommunications de l’ utilisation de la VoIP , et amélioration de l’efficacité de l’utilisateur .
• Amélioration de la communication : la productivité des employés Amplifie et interaction avec le client en offrant des services complets à tous les membres du personnel à tous les endroits .
• Protège l’investissement en TI : Les fonctionnalités avancées sont activées pour les moyennes que pour les entreprises de grande taille, sans avoir besoin dédiées, des ressources techniques de haut niveau et le personnel.
• Durabilité : Permet une migration en douceur vers de nouvelles communications multimédias, quel que soit le réseau existant et l’infrastructure informatique .

CARACTÉRISTIQUES

• Applications de communications unifiées permettent d’accéder à tous les services de communications depuis n’importe quel endroit, n’importe quel appareil (par exemple, les téléphones mobiles GPRS, téléphones numériques et analogiques , les navigateurs Web , PDA , etc.)
• Softphone Web améliore le flux de communication en temps réel , offrant un accès à l’annuaire d’entreprise , les systèmes de messagerie , les applications tierces CRM / ERP , etc
• Applications de messagerie et assistant personnel unifiées offrent un accès facile aux messages n’importe où, n’importe quand , avec des fonctions de routage des appels et de dépistage disponibles à partir de n’importe quel appareil. Permet aux entreprises d’ interagir avec les clients à travers une variété de méthodes de communication , y compris la voix , fax , e -mail , conférence Web , etc
• Simple, multi – OS plate-forme logicielle compatible avec une grande variété de plates-formes matérielles queue pour une configuration d’entreprise .
• Serveurs de communication puissants , installés sur du matériel standard , offrent des performances de haut niveau et de fiabilité.
• Open, système flexible avec une infrastructure indépendante, permettant l’intégration de toutes les ressources informatiques existantes et s’assurer que le système peut évoluer selon les besoins .
• Solution basée sur les normes optimisée pour les multi-sites et les environnements distribués, fourniture de services avancés de partout l’organisation, y compris les succursales et les télétravailleurs.

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Alcatel-Lucent OmniPCX Office modèle S

L’Alcatel-Lucent OmniPCX permet aux entreprises de petite et moyenne taille (jusqu’à 224 utilisateurs) profiter des fonctions de téléphonie d’entreprise. Elle offre des services d’affaires puissants, y compris intégré dans le standard automatique, distribution automatique d’appels (ACD), softphone, la téléphonie SIP, téléphones de bureau, et la mobilité sur place hors site.

• La Voix sur IP de base offre jusqu’à 16 canaux VoIP , extensible à 48 canaux

• Support téléphones analogiques, numériques, IP et softphones.

• Pré-annonce: la musique et les messages en attente

• Standard automatique: la gestion de la commande vocale des appels entrants

• La téléphonie PIMphony PC

• Transfert d’appel: transfert automatique des appels entrants

• Communication et collaboration, la collaboration vidéo, et la mise en réseau IP unifiées en option

• Distribution automatique des appels: routage des appels burea

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